『理容フルサワ公式LINEで起こったアレやコレやソレについて』

おかげさまで理容フルサワ公式LINEの登録者が600人を超えまして

お客様をはじめいろいろな方々にお使いいただきありがとうございます。

 

そんな中で様々な使い方があることがわかってきましたのでここでご報告いたします。

 

case 1    ご予約

お名前、連絡先など全てお書きいただけいて予約のご連絡としては完璧パーフェクツです。

 

一度ご連絡いただければお名前が表示されるようになるのでその後はお名前の記入は必要ありません。(登録しただけならどなたが登録されてるかこちらではわかりませんのでご安心ください)

 

ここまできっちりご予約の際にやっていただけるとこちらとしてもすごく助かるのですが、もちろんもっとフランクで構いません。

コースに変更もなくいつも通りでよろしければ、こんな感じに日時の指定だけで大丈夫です。

 

これなら予約が簡単で便利ですよね。

 

case 2    商品注文

このように商品の注文で使っていただく方もいます。

 

paypay対応しますので、ご自宅で発注から受け取りまで済ませることも可能です。

 

理容フルサワでは発注日を毎月1日と15日とさせていただいてますが、こちらのお客様はそこも把握していただいていてありがたいです。(お急ぎの際にも対応します)

 

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case 3    励まし

ご予約のLINEなんですけど、このような励ましのお言葉までいただくことがあります。

 

こういうお言葉、こういう反応、ほんとにありがたいです。

 

見てくれてる人の期待に応えられるよう頑張ろうと思いますし、毎回毎回爆笑かっさらうようなブログを書いたろやないかと気合が入ります←無理

 

ありとあらゆる角度からの複数回にわたる励まし、心よりお待ちしています。

 

case 4    質問・相談

こういう、質問系のご連絡もあります。大歓迎です。

 

こちらの方はヒト幹シャンプー「ハスモウ」をお買い上げ頂いている方なので、当然全力でお答えしてます。

こんな感じに僕なりの考えをお伝えさせていただきましたが、、

 

あれ大丈夫かな?ちょっと饒舌に説明しすぎちゃったかな?

 

というくらいにしっかり説明いたしますし、バックアップいたします。

 

ハスモウとは?
ヒト幹細胞培養液を配合し細胞を活性化させることを狙った育毛シャンプーhttp://riyo-furusawa.yokohama/blog/2019/11/14/5353

 

case 5   急な連絡とクレーム

遅刻やキャンセルなどの急な連絡にも使えます。ただし、直近の時間変更やキャンセルはお電話でお願いします。

 

そしてこのLINEが素晴らしく出来がいいのは、遅刻しつつも「私のフェイスブックの通知が僕の投稿で溢れてるよ」というクレームも兼ねているという点です。

 

僕、別に一日に何回もシェアするような投稿の仕方はしてないですし、ただ毎日ブログを上げ続けているだけなので、それなのに通知がこうなるというのは、、、

 

FACEBOOK!!どんだけ過疎化進んでんだよ!!!

 

ということですね。fbヤバいです。

 

case 6    こちらからのご連絡

元々早い時間が希望だったものの、先約があり、遅い時間のご予約しか取れなかったお客様。

 

すると先約のお客様が当日キャンセル。

 

ならばそのお客様が元々希望してた時間に入れるじゃん!

 

という時にこちらからLINEすることも。

突然の体調不良などにも使えそうですね。

 

case 6    奇跡の再会

連絡が取れなくなっていた理容学校時代の一番の友人から10年以上ぶりにいきなり連絡が来ました。

 

確かに一瞬警戒しましたし、そのへんの空気感を感じてくれてるあたりも流石は僕の友人だなと思う次第です。

 

まとめ

結局は何が言いたいかと言いますと、、

 

使いたいように使ってくだせぇ

 

ということです。

 

僕としてはこういうツールで何かのお役に立てるならなんなりとというスタンスです。突然のボケにもすすんで対応します。

 

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また、登録しただけですとどなたが登録されてるかはこちらにはわからないのでご安心下さい。

 

理容フルサワ~LIVINGROOM~ 

横浜市鶴見区市場上町2-33

(京急鶴見市場駅より徒歩2分)

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投稿者プロフィール

古澤 達也
古澤 達也理容師
昭和33年創業「古澤理容館」の三代目として、現在は、癒しメニュー特化型理容室「理容フルサワ~LIVINGROOM~ 」室長。1973年生まれ、出身・在住ともに横浜市鶴見区。全理連ヘアーカウンセラー。2010年横浜市優秀技能者賞受賞。

理容師の為のオンラインサロン『Barber-Bar』主宰。

「心地良い顔そりの追求」をテーマに、顔そりやマッサージを重視する理容スタイルで、ストレス社会に生きる現代人の疲れや肌荒れと向き合っている。独自の顔そり術でお客様を眠りに誘うことが、この仕事をする上での最大のやりがい。

活動理念は「皆様の日常に笑顔が増えるお手伝いをする」。

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