『結局どっちつかずだから、シンプルに「メンズ顔そりだけ」はやめました』

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最近、男性で顔そり(髭剃り)で来店される方が増えてます。
 
 
とくに告知をしていたわけではないのですが。
 
 
理容室での顔そり(髭剃り)の良さが伝わりつつあるのかなぁ、と。
 

そんな中、傾向としてわかってきたこと。

わざわざ顔そりだけをしに来店されるような男性は、エステや肌の悩みなどに意識の高い男性が多いということ。
 
 
僕はいままで、初めての人にも理容室での顔そりを味わってもらいたいという思いから、シンプルに顔そりだけをするという敷居の低いメニューを用意してました。
 
 
それでお客様がいらっしゃったこともあります。
 
 
しかしとにかく再来率もしくは定着率が低い。
 
 
なぜか?
 
 
考えた末僕が出した答えは
 
 
感動が薄いから
 
 
というものでした。
 

結局どっちつかずなメニューではだめなんだ

顔そりそのものはシャンプーと同じく自宅でもできる作業です。(自宅でやるよりは眉も整いますし、鼻や耳の毛、プレシェーブもアフターシェーブも入念にやるので仕上がりは違うとは思います)
 
 
なので、シンプルに顔そりをしていただけでは、どうしても感動の面が薄れます。
 
 
だから再来率や定着率が低い。
 
 
そして、単価を下げ敷居を低くした代わりに、不十分な内容のサービスでは、先程述べたような意識の高い男性に対しても十分満足させられるメニューではなかった。
 
 
 
 
結局はどちらも満足させることがてきない。
 
 
そんなメニューでした。
 
 

顔そりエステでもっと感動を

「やっぱりプロにやってもらうと違うなぁ」
 
「気持ちよかった!」
 
「また時間を作ってやってもらいたい!」
 
 
そう思ってもらえるには、顔そりにプラスしてエステの作業をすることが欠かせないと考えました。
 
 
顔そりを単に髭を剃る行為というのではなく、それ以上の価値をもつ技術として提供したい。
 
 
多くの人に体験してほしいというのもあるにはあるのですが、それはとにもかくにも来店者を増やしたいという自己満足である面もあります。
 
 
それよりもまずは目の前のお客様にしっかり満足してもらってお帰りいただく。そっちを優先しよう。そのために必要な時間と手間を料金としていただこう。そう考え、シンプルな顔そりだけのメニューを廃止することにしました。
 
 

自信をもって送り出せるメニューを

ですので、僕の店のメンズお顔そりメニューは「メンズお顔そりエステ¥2700」が最も安いコースとなります。
 
 
自信をもってオススメできる顔そりエステのベーシックコースであり、満足していただくのに十分な内容になってます。
 
 
それ以上のコースも用意してあります。
 
 
詳しくはこちらでご覧下さい。
 
 
是非、生まれ変わった肌を実感していただければと思います。
 
 
カットシャンプーお顔そりのコースをしてくださっているお客様には、+¥1080円でエステをお付けさせていただきます。(こちらも本当はエステ込みを標準装備にしたいのですが、なかなかそうもいかない難しさがあります、、、)
 
 
ほんと気持ちいいですし、顔がツルツルになりますので、是非やってみて下さい!
 

理容フルサワ~a livingroom~ 

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投稿者プロフィール

古澤 達也
古澤 達也理容師
セパレート型理容室「理容フルサワ~a livingroom~ 」3代目室長。1973年生まれ、出身・在住ともに横浜市鶴見区。
全理連ヘアーカウンセラー。
2010年横浜市優秀技能者賞受賞。
ヘッドスパ、マッサージ、顔剃りエステなどのヒーリングメニューを重視する理容スタイルで、お客様を日々寝落ちに誘うことが仕事する上での喜びとなってます。
活動理念は「目の前の人を笑顔にする」。
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