予約システムを導入し、お客様も積極的にシステムをご利用いただいているおかげで予約作業はだいぶ楽になりました。楽にはなったのですが、その反面キャンセルや変更が増えたというのも事実でして。。。
予約が簡単になればキャンセルも簡単になる。それは自然の摂理です。致し方ない。
なのでもちろんそれは織り込み済みです。ホリエモン風に言えば「想定内」です。古い。我ながら古い。
しかしただでは転ばぬ室長たつ。今回はそこに対してのカウンターの一手となります。
今回、『空き枠お知らせ専用LINE』を結成しました。
それではどんなものかご紹介しましょう。
こちらにご登録いただくと、
・直前のキャンセルや変更で空き枠が出た！
・２時間の空き枠のド真ん中に1時間のコースが入り、前後30分ずつ空いてしまった！
といった事態が起こった際にすかさずお知らせが届きます。
いままではメインの公式LINEでお知らせしていましたが、この手のお知らせは不要な人にとっては煩わしいだけなので、今後は必要な人だけにお届けしようと思います。
とはいえ何でもかんでもお知らせするのではなく、土日祝や平日の夜など、予約の取りずらい人気の時間帯に発生した際にのみお知らせしていこうかと思います。
◎仕事柄なかなか前もっての予約が難しい。
◎予約しようと思ってサイトをのぞくといつも埋まってやがる。室長、見栄張ってんちゃうか。
こんな理容フルサワfanの皆様におすすめです。
Geminiで作ったイカしたアイコンが目印となってますのでよろしければご登録を。
ご予約・ご注文・ご相談はLINEから。当サロン公式LINEにご登録済みの方はクリックでトークルームに飛べます。ご予約はWEBからも可能です。
土日祝や平日夜などご予約が取りづらい時間帯にキャンセル発生等で空き枠が出た際はこちらのLINEでお知らせしております。
空き枠お知らせLINE ＠理容フルサワまた、登録しただけですとどなたが登録されてるかはこちらにはわからないのでご安心下さい。
理容フルサワ～LIVINGROOM～
(京急鶴見市場駅より徒歩2分)
予約TEL 090-8179-0092
（スマホの方はクリックで電話できます）
予約状況の確認はこちらをどうぞ。
◎メンズ・キッズ カット
◎お顔そり・髭脱毛
https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000533853/
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投稿者プロフィール
- 理容師
-
昭和33年創業「古澤理容館」の三代目、現在は、癒しメニュー特化型理容室「理容フルサワ～LIVINGROOM～ 」室長。1973年生まれ、出身・在住ともに横浜市鶴見区。全理連ヘアーカウンセラー。2010年横浜市優秀技能者賞受賞。
理容師の為のオンラインサロン『Barber-Bar』主宰。
顔そりやヘッドスパなどの「癒し」に特化したサロンコンセプトのもと、ストレス社会に生きる現代人の疲れや肌荒れと向き合っている。特にメンズ向けのシェービングは「顔そりという名のエステ」として圧倒的な心地良さをもたらし、その独自の顔そり術は評判を呼び遠方からの来客も多い。
活動理念は「顧客様の日常に笑顔が増えるお手伝いをする」。顔剃りとヘッドスパでお客様を眠りに誘うことがやりがい。
ブログは15年以上続けており、ライフワークとなっている。
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